รวมคำตอบไว้ให้แล้ว

คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับ tb98

รวบรวมคำถามที่สมาชิก tb98 ถามมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครสมาชิก ฝากถอนเงิน โบนัส คาสิโนสด หรือการใช้งานแอปมือถือ หาคำตอบได้ที่นี่ก่อนเลย

40+
คำถามครอบคลุม
6
หมวดหมู่หลัก
24/7
Support พร้อมตอบ
TH
ภาษาไทยล้วน

คำถามยอดนิยมที่ถามมากที่สุด

ทำไมสมาชิก tb98ถึงไว้ใจเรา

Support ภาษาไทย 24/7

ทีมงาน tb98 พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอดเวลา ไม่ว่าจะดึกดื่นแค่ไหนหรืออยู่ที่ไหนในไทย

ตอบกลับเร็ว ไม่ต้องรอนาน

Live Chat ตอบกลับภายในไม่กี่นาที อีเมลตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ไม่ปล่อยให้คุณรอนานเกินไป

คู่มือและบทความช่วยเหลือ

นอกจาก FAQ แล้ว tb98 ยังมีบทความ How-to และคู่มือสำหรับมือใหม่ ที่ช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างมั่นใจ

ข้อมูลถูกต้องและอัปเดต

คำถามและคำตอบใน FAQ นี้ได้รับการตรวจสอบและอัปเดตให้ตรงกับนโยบายและฟีเจอร์ล่าสุดของ tb98 เสมอ

ภาษาไทย เข้าใจง่าย

ทุกคำตอบเขียนด้วยภาษาไทยที่เป็นธรรมชาติ ไม่ใช้ศัพท์ยาก เข้าใจง่ายสำหรับทุกกลุ่มผู้ใช้

ไม่ตอบได้? ติดต่อ Support

หาคำตอบในนี้ไม่ได้ ติดต่อทีมงาน tb98 ได้ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมตอบทุกข้อสงสัย

บัญชีและการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกเบื้องต้นใช้แค่ชื่อผู้ใช้ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ไทยสำหรับรับ OTP ยืนยัน ไม่ต้องใช้เอกสารใดๆ ในขั้นตอนสมัคร อย่างไรก็ตาม เมื่อถึงเวลาถอนเงินครั้งแรก คุณจะต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ออกโดยรัฐบาลไทย เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

สมัครได้ 1 บัญชีต่อ 1 คนเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ พร้อมอายัดยอดคงเหลือ หากมีปัญหาเรื่องการเข้าสู่ระบบ ติดต่อ Support เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที

กดลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้า เข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านให้ภายในไม่กี่นาที ตรวจสอบกล่อง Spam ด้วยหากไม่พบในกล่องหลัก หรือติดต่อ Support หากยังมีปัญหา

หลังสมัครสมาชิก คุณจะต้องยืนยันเบอร์โทรศัพท์ผ่าน OTP เพื่อเปิดใช้งานบัญชี จากนั้นแนะนำให้เพิ่มบัญชีธนาคารสำหรับฝากถอน และทำ KYC ยืนยันตัวตนก่อนทำรายการถอนเงินครั้งแรก ขั้นตอนทั้งหมดทำได้ง่ายและรวดเร็วผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

ได้เลย tb98 มีทั้งตัวเลือกระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-off) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ และ Self-exclusion ระยะยาว 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ติดต่อ Support หรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ฝากเงินและถอนเงิน

ยอดฝากขั้นต่ำอยู่ที่ 100 บาท รองรับช่องทางหลักๆ ที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคาร (SCB, Kbank, BBL, KTB, BAY, TMB และอื่นๆ), TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต เงินเข้าบัญชีเกมรวดเร็ว พร้อมเล่นได้ทันที อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า ฝากเงิน

ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 300 บาท หลังจากที่คุณผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ครั้งแรกแล้ว การถอนเงินครั้งต่อๆ ไปดำเนินการได้เลย และเงินจะเข้าบัญชีธนาคารไทยของคุณภายในเวลาไม่นาน โดยทั่วไปในเวลาทำการธนาคาร รายการจะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที

หากฝากเงินแล้วยอดไม่เข้าภายใน 10–15 นาที ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อน: (1) ตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง (2) เก็บหลักฐานการโอน เช่น สลิปหรือประวัติธุรกรรม (3) ติดต่อ Support พร้อมแนบหลักฐานเพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบและเครดิตยอดให้โดยเร็ว

tb98 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน สำหรับการถอน อาจมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยขึ้นอยู่กับช่องทางและโปรโมชั่นที่ใช้งาน กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขโบนัสที่คุณรับไว้ด้วย เนื่องจากโบนัสบางประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน

โดยทั่วไป 1 บัญชีสมาชิกจะผูกกับ 1 บัญชีธนาคารสำหรับการถอน เพื่อป้องกันการทุจริตและปกป้องเงินของคุณ หากต้องการเปลี่ยนหรือเพิ่มบัญชีธนาคาร ติดต่อ Support พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

โบนัสและโปรโมชั่น

สมาชิกใหม่ tb98 จะได้รับโบนัสต้อนรับจากการฝากครั้งแรก นอกจากนี้ยังมีโบนัสฝากครั้งที่ 2, Cashback รายสัปดาห์ และแต้ม VIP ที่สะสมได้ตั้งแต่วันแรก ดูโปรโมชั่นทั้งหมดได้ที่หน้า โปรโมชั่น

เทิร์นโอเวอร์คือยอดเดิมพันที่ต้องทำก่อนถึงจะถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากรับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ x5 คุณต้องวางเดิมพันรวม 500 บาทก่อน จึงจะถอนโบนัสได้ เงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นแตกต่างกัน กรุณาอ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

Cashback รายสัปดาห์คำนวณจากยอดสุทธิที่เสียไปในช่วงเวลาที่กำหนด โดยจะเครดิตเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติในช่วงต้นสัปดาห์ถัดไป เป็นวิธีลดความเสี่ยงที่ tb98 มอบให้สมาชิกทุกระดับ รายละเอียดอัตราและเงื่อนไขดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น

โดยทั่วไปไม่สามารถรับโบนัสซ้อนกันได้ในเวลาเดียวกัน แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขระบุชัดเจนว่าสามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้หรือไม่ หากไม่แน่ใจ ติดต่อ Support เพื่อขอคำแนะนำก่อนรับโบนัสเสมอ

เกมและคาสิโนสด

tb98 มีครบทุกประเภท ได้แก่ คาสิโนสด (บาคาร่า รูเล็ต แบล็คแจ็ค ไฮโล Dragon Tiger), สล็อตจากค่ายชั้นนำ (PG Slot, Pragmatic Play, Joker, NetEnt), เกมยิงปลา, เดิมพันกีฬา (ฟุตบอลไทย พรีเมียร์ลีก มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ Esports) และล็อตเตอรี่ ดูเกมทั้งหมดได้ที่หน้า ล็อบบี้เกม

มีโต๊ะที่มีดีลเลอร์พูดภาษาไทย รวมถึงโต๊ะนานาชาติที่ถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถเลือกโต๊ะที่ต้องการได้ในหน้า คาสิโน ทั้งบนเว็บไซต์และแอปมือถือ

ครอบคลุมกีฬาที่คนไทยนิยมทั้งหมด ทั้งฟุตบอลไทยลีก, มวยไทย, แบดมินตัน, ตะกร้อ และ Esports ที่กำลังได้รับความนิยมสูงในกลุ่มคนรุ่นใหม่ รวมถึงกีฬาสากลอย่างพรีเมียร์ลีก ลาลีกา UEFA Champions League บาสเกตบอล NBA และอีกมากมาย ดูเพิ่มเติมที่หน้า การเดิมพัน

สล็อตและเกมบางประเภทมีโหมดทดลองเล่น (Demo) สำหรับสมาชิกที่ต้องการทำความเข้าใจกติกาก่อน แต่คาสิโนสดและการเดิมพันกีฬาต้องใช้เงินจริงเท่านั้น เข้าไปดูได้ที่หน้า ล็อบบี้เกม

แอปและอุปกรณ์มือถือ

ดาวน์โหลดแอป tb98 ฟรีได้ที่หน้า ดาวน์โหลด รองรับทั้ง iOS (iPhone/iPad) และ Android ทุกรุ่น แอปมีขนาดไฟล์เล็ก โหลดเร็ว ใช้งานลื่นไหลแม้ใช้เน็ต 4G

ได้เลย เว็บไซต์ tb98 รองรับ Mobile Browser เต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น Chrome, Safari หรือ Firefox บน iOS หรือ Android เพียงแต่ประสบการณ์การใช้งานบนแอปจะลื่นไหลและเร็วกว่า และยังมีฟีเจอร์แจ้งเตือนที่เว็บบราวเซอร์ไม่มี

แอป tb98 รองรับ iOS 13 ขึ้นไปและ Android 8.0 ขึ้นไป หากอุปกรณ์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่ากว่านั้น แนะนำให้อัปเดตระบบก่อน หรือเล่นผ่านเบราว์เซอร์มือถือแทนก็ได้

แอป tb98 ออกแบบให้ประหยัดดาต้าและทำงานได้ลื่นไหลบนเน็ต 4G/LTE ทั่วไป ไม่จำเป็นต้องใช้ Wi-Fi แต่หากเล่นคาสิโนสดหรือสล็อตที่มีกราฟิกสูง การใช้ Wi-Fi จะให้ประสบการณ์ที่ดีกว่า

ความปลอดภัยและการปกป้องบัญชี

ปลอดภัยอย่างแน่นอน tb98 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อ เป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้ ข้อมูลส่วนตัวและรายการการเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสและปกป้องตลอดเวลา อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

2FA คือการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน นอกจากรหัสผ่านแล้ว ระบบจะขอ OTP จากโทรศัพท์มือถือของคุณทุกครั้งที่ล็อกอิน แม้มีคนรู้รหัสผ่านของคุณ ก็ยังไม่สามารถเข้าบัญชีได้โดยไม่มีโทรศัพท์ของคุณ แนะนำให้เปิดใช้งานทุกคน เพราะเพิ่มความปลอดภัยได้อย่างมาก

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที ดังนี้: (1) เปลี่ยนรหัสผ่านทันที (2) ติดต่อ Support ของ tb98 ผ่าน Live Chat หรือ [email protected] เพื่อแจ้งระงับบัญชีชั่วคราว (3) ตรวจสอบประวัติรายการในบัญชีเพื่อดูกิจกรรมผิดปกติ ทีมงานจะช่วยสืบสวนและดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด

ไม่มีทางเลย tb98 จะไม่มีวันขอรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลล็อกอินของคุณผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชทใดๆ ทั้งสิ้น หากมีใครอ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ tb98 และขอข้อมูลดังกล่าว ให้ระวัง นั่นคือมิจฉาชีพแน่นอน อย่าให้ข้อมูลเป็นอันขาด

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ติดต่อทีม Support ของ tb98 ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยเป็นภาษาไทย

รู้จัก tb98 ให้มากขึ้น ก่อนตั้งคำถาม

คำถามที่พบบ่อยในหน้านี้รวบรวมจากข้อสงสัยจริงของสมาชิก tb98 ทั่วทุกภูมิภาคของไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ชลบุรี ภูเก็ต และจังหวัดอื่นๆ เพื่อให้คุณเข้าใจแพลตฟอร์มได้อย่างถูกต้องก่อนเริ่มต้น

tb98 ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ชาวไทยโดยเฉพาะ ตั้งแต่ระบบการชำระเงินที่รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง ไปจนถึง Support ภาษาไทยที่พร้อมรับสายตลอด 24 ชั่วโมง ทุกฟีเจอร์ถูกคิดมาเพื่อตอบสนองความต้องการของคนไทยโดยตรง

หากยังมีข้อสงสัยหลังอ่าน FAQ ครบแล้ว ทีมงาน tb98 ยินดีตอบทุกคำถามผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยไม่มีคำถามใดที่เล็กหรือใหญ่เกินไป เราอยากให้ทุกประสบการณ์บน tb98 ราบรื่นและสนุกสนานที่สุดสำหรับคุณ

ยังไม่เป็นสมาชิก tb98? สมัครฟรีที่นี่ เปิดบัญชีใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที

ยังมีข้อสงสัย?
ทีมงาน tb98 พร้อมช่วยคุณ

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน โบนัส หรือเทคนิคการใช้งาน ทีม Support ภาษาไทยของ tb98 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง

การเดิมพันมีความเสี่ยง เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ช่องทางติดต่อ Support
Live Chat — ตอบกลับภายใน 5 นาที
เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ภาษาไทยล้วน เข้าใจง่าย